El objetivo de esta publicación es detectar necesidades de accesibilidad en comunicación, servicios, en la sociedad de la información en general, para personas con discapacidad, y proponer soluciones y estrategias de actuación. El estudio se ha realizado revisando y estudiando bibliografía sobre discapacidad, con información de primera mano y real con encuestas a empresas y asociaciones, y analizando los datos de dichas encuestas. El denominador común es un gran optimismo por parte de las personas con discapacidad en cuanto a las tecnologías y las posibilidades que les brindan para poder acceder a una comunicación e información de forma accesible. Eso sí, también hay un gran desconocimiento sobre los medios o herramientas que hacen posible la accesibilidad del entorno.
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